โปรแกรมใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ขายได้รับการประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนได้เร็วยิ่งขึ้น
Amazon จะจ่ายชดใช้ค่าเสียหายสำหรับการเรียกร้องของลูกค้าที่ถูกต้องตามเกณฑ์สูงถึง $ 1,000 สำหรับการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ ที่ขายบนแพลตฟอร์มโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายกับผู้ขาย กล่าวคือ ผู้ที่มีกรมธรรม์ประกันภัย Amazon Insurance Accelerator
สารบัญ
- การประกันภัยความรับผิดชอบต่อสินค้า ( Product Liability Insurance ) คืออะไร?
- Amazon ต้องการให้ผู้ขายทั้งหมดมีประกันหรือไม่?
- Amazon Insurance Accelerator คืออะไร?
- ผู้ขายทุกคนต้องทำประกันผ่านโปรแกรมนี้หรือไม่?
- ฉันจะรับประกันภัยผ่าน Amazon Insurance Accelerator การประกันภัยได้อย่างไร
- การประกันภัยความรับผิดต่อสินค้าราคาเท่าไหร่?
- ข้อกำหนดนโยบายการประกันภัยของ Amazon คืออะไร
- ข้อดีและข้อเสียของ Amazon Insurance Accelerator การประกันภัยคืออะไร?
- ผู้ให้บริการรายใดอยู่ภายใต้การเร่งรัดการประกันภัย?
บทสรุป
การประกันภัยความรับผิดต่อสินค้า ( Product Liability Insurance ) คืออะไร?
การประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ช่วยปกป้องคุณจากการเรียกร้องที่เกิดจากการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานผิดปกติหรือจากข้อบกพร่องในการออกแบบ
ภายใต้กรมธรรม์ประเภทนี้ ผู้ให้บริการประกันภัยของคุณจะจ่ายค่าสินไหมทดแทน (สูงสุดตามกรมธรรม์ของคุณ) และ/หรือค่าเสียหาย ตลอดจนค่าใช้จ่ายทางกฎหมายเมื่อลูกค้าฟ้องร้องคุณหรือบริษัทของคุณ
ในขณะที่การประกันภัยคุ้มครองอยู่ มันจะช่วยให้คุณมีความอุ่นใจและคุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
Amazon ต้องการให้ผู้ขายทั้งหมดมีประกันหรือไม่?
คำแนะนำ: ในการทําประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์( Product Liability Insurance )จำเป็นสำหรับผู้ขายแบบ Professional Seller แต่ถึงแม้ว่าจะเป็น Individual Seller ถ้าพร้อมทําก็สามารถทําได้เลย
คำตอบสั้น ๆ คือใช่ Amazon มีนโยบายที่มีมายาวนานแล้วมีให้อ่านก่อนสมัคร ซึ่งกำหนดให้ผู้ขายต้องมีการประกันที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายในตลาด อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้บังคับใช้นโยบายอย่างเข้มงวดมากนัก
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายของผู้ขายที่ถือการประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
Before ก่อนหน้านี้ คุณต้องถือกรมธรรม์ที่ถูกต้องหากคุณขาย 10,000 ดอลลาร์ใน 3 เดือนติดต่อกัน
After การอัปเดต (มีผลวันที่ 1 กันยายน 2021) ตอนนี้คุณต้องมีประกันหากคุณขาย $10,000 ในเดือนใดก็ได้
คำถามใหญ่คือ Amazon จะเริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดการประกันภัยด้วยการแก้ไขนโยบายการประกันใหม่หรือไม่ คำตอบที่เป็นไปได้คือพวกเขาจะไม่ระงับผู้ขายทันที แต่ในบางจุดในอนาคต พวกเขาอาจจะเข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับเรื่องนี้
Amazon Insurance Accelerator คืออะไร?
Amazon Insurance Accelerator เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถเข้าถึงเครือข่ายผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับการตรวจสอบของ Amazon ซึ่งจะประเมินและเสนอการประกันภัยความรับผิดใน ‘อัตราที่แข่งขันได้’ แก่ผู้ขายที่มีคุณสมบัติตามความเหมาะสม Amazon ใช้สิ่งนี้เพื่อเร่งกระบวนการของผู้ขายที่ได้รับการประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายใน Amazon
โปรแกรมได้รับการประกาศโดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงนโยบาย 1 กันยายน 2021 ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
Insurance Accelerator ส่วนใหญ่คล้ายกับ Amazon IP Accelerator ซึ่งช่วยให้ผู้ขายลงทะเบียนใน Brand Registry ได้เร็วขึ้น และทำให้ได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเหนือผลิตภัณฑ์ของตน โปรแกรม Insurance Accelerator ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายสำนักงานกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของ Amazon ที่เสนอราคาที่แข่งขันได้ (อย่างน้อยตาม Amazon)
ผู้ขายทั้งหมดต้องได้รับการประกันผ่านตัวเร่งการประกันภัย ( Amazon Insurance Accelerator ) หรือไม่?
ในการเขียนนี้ ผู้ขายของ Amazon ไม่จำเป็นต้องประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ผ่านโปรแกรม Insurance Accelerator คุณสามารถหาผู้ให้บริการที่คุณเลือกได้ ตราบใดที่พวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดของกรมธรรม์ประกันภัยของ Amazon insurance policy requirements.
ประโยชน์หลักของการใช้ Insurance Accelerator คือผู้ให้บริการประกันภัยทั้งหมดที่เข้าร่วมในโปรแกรมได้รับการตรวจสอบล่วงหน้าโดย Amazon และปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายแล้ว
ฉันจะลงทะเบียนสำหรับประกันตัวเร่งความเร็ว ( Amazon Insurance Accelerator )ได้อย่างไร?
รายชื่อผู้ให้บริการประกันภัยภายในเครือข่ายของ Amazon อยู่ภายใต้ส่วน Business Insurance ใน Seller Central (ต้องเข้าสู่ระบบ) คุณสามารถเปรียบเทียบราคาและนโยบายจากผู้ให้บริการต่างๆ ได้ในอินเทอร์เฟซนี้ เราสามารถคาดหวังให้ Amazon เติมอินเทอร์เฟซนี้ด้วยตัวเลือกเพิ่มเติมเมื่อมีผู้ให้บริการเข้าร่วมโปรแกรมมากขึ้น
แท็บขั้นตอนที่ 2 ใช้สำหรับอัปโหลดหลักฐานการประกันภัยของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นใบรับรองการประกันภัยที่คุณได้รับเมื่อคุณได้รับการอนุมัติสำหรับกรมธรรม์ หากคุณได้รับการประกันจากผู้ให้บริการนอกเครือข่ายของ Amazon คุณยังต้องอัปโหลดหลักฐานของคุณบนแท็บนี้เพื่อรับความคุ้มครองความรับผิด $1,000 ของ Amazon
การประกันภัยความรับผิดต่อสินค้าราคาเท่าไหร่?
ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโปรไฟล์ความเสี่ยงของประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและขนาดของธุรกิจของคุณ หากคุณขายของเล่นเด็ก (มีความเสี่ยงสูง) คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยที่มากกว่าถ้าคุณขายเฟอร์นิเจอร์ในห้องอาหาร (ความเสี่ยงต่ำ)
โดยทั่วไป คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ ราคาแตกต่างกันไปอย่างมาก ตั้งแต่ 0.25% ถึง 1% ของรายได้ ( ราคานี้เป็นของผูบริการที่อื่น ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ $500-$1000 ต่อปี )
ข้อกำหนดนโยบายการประกันภัยของ Amazon คืออะไร?
Amazon แสดงข้อกำหนดของกรมธรรม์ในหน้าข้อกำหนดการประกันภัย แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องประกันการประกันภัยความรับผิดทั่วไปเชิงพาณิชย์ commercial general, excess, or umbrella liability insurance เกณฑ์สำคัญบางประการ:
- ครอบคลุมอย่างน้อย 1 ล้านเหรียญต่อครั้งและโดยรวม
- “Amazon.com Services LLC. และบริษัทในเครือและผู้รับโอนสิทธิ์” จะต้องถูกระบุชื่อเป็นผู้ประกันตนเพิ่มเติม
- นโยบายต้องครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณลงรายการขายใน Amazon
- นโยบายต้องครอบคลุมการขายทั้งหมดจากผลิตภัณฑ์ที่คุณระบุไว้ในเว็บไซต์ Amazon
- ชื่อผู้ประกันตนของคุณต้องตรงกับชื่อ ‘นิติบุคคล’ ที่คุณระบุให้กับ Amazon
เมื่อคุณได้กรมธรรม์ประกันภัยที่ถูกต้องแล้ว Amazon จะจ่ายเงินให้ลูกค้าของคุณโดยตรงสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อบกพร่องหรือทำงานผิดพลาด ซึ่งพวกเขากล่าวว่าคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 80% ของคดี แม้ว่าจะชัดเจน ผู้ขายส่วนใหญ่ต้องการประกัน เพื่อปกป้องตนเองจากการเรียกร้อง 20% ที่มักจะสูงกว่า 1,000 ดอลลาร์และอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจทั้งหมดของพวกเขา
นอกจากนี้ หากผู้ขายไม่ตอบสนองต่อการเรียกร้อง Amazon จะดำเนินการเพื่อจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าโดยตรงและติดตามผู้ขายแยกต่างหาก และหากผู้ขายปฏิเสธข้อเรียกร้องที่ Amazon เชื่อว่าถูกต้อง ก็จะเข้ามาแทนที่ด้วย แต่ทางบริษัทบอกว่าผู้ขายจะยังมีโอกาสปกป้องผลิตภัณฑ์ของตนจากการอ้างสิทธิ์ดังกล่าว
จากข้อมูลของ Amazon กรณีเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่ออัตราข้อบกพร่องในการสั่งซื้อของคุณ และคุณจะได้รับแจ้งในทุกขั้นตอนเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณปลอดภัย
โปรดทราบว่าเฉพาะการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่ถูกต้องหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเท่านั้นที่มีสิทธิ์ ดังนั้นจะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่การเรียกร้องที่มีข้อบกพร่องหรือฉ้อฉล
ข้อดีและข้อเสียของตัวเร่งการประกันภัยคืออะไร?
เช่นเดียวกับโปรแกรม Amazon ทั้งหมด โปรแกรมเร่งการประกันภัยมีส่วนแบ่งผลประโยชน์และข้อเสียที่ยุติธรรม ตรวจสอบตารางด้านล่าง:
ผู้ให้บริการประกันภัยรายใดที่อยู่ใน Insurance Accelerator?
ในขณะที่เขียนชื่อบางส่วนที่ได้รับการยืนยันให้เข้าร่วมในโปรแกรม ได้แก่ :
- Chubb
- Liberty Mutual
- Harborway Insurance underwritten by Spinnaker Insurance Company
- Hiscox
- Markel and Travelers
- Bold Penguin
- Simply Business, Inc.
- Next Insurance
Amazon กล่าวว่าจะนำผู้ให้บริการเข้าสู่โปรแกรมมากขึ้นในอนาคต แต่ดูเหมือนว่ารายการนี้มีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นคุณจึงสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้
ความเห็น
การมีประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่ง Amazon ต้องการสำหรับผู้ขายส่วนใหญ่นั้นเป็นวิธีที่ง่ายในการปกป้องแบรนด์ของคุณจากการเรียกร้องค่าชดเชย หรือแม้แต่การฟ้องร้องที่คุกคามธุรกิจซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์
คุณมีประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
